Política de Envio e Entrega

Política de Envio e Entrega - Arco Íris Moda Fitness

Na Arco Íris Moda Fitness, trabalhamos para oferecer a melhor experiência de compra, com rapidez e segurança na entrega dos seus produtos. A seguir, detalhamos a nossa política de envio para que você possa realizar suas compras com confiança.

1. Processamento do Pedido

Após a confirmação do pagamento, o prazo para o processamento do pedido é de 1 a 2 dias úteis.
Durante períodos de alta demanda (promoções ou datas especiais), esse prazo pode ser ampliado, mas nos esforçamos para garantir que todos os pedidos sejam processados o mais rápido possível.

2. Formas de Envio

Correios: Oferecemos opções de envio pelos Correios, com prazos variados dependendo da localidade.
Transportadora Parceira: Para regiões mais distantes ou pedidos de maior volume, podemos utilizar transportadoras parceiras, garantindo que sua encomenda chegue de forma eficiente e segura.

3. Prazo de Entrega

O prazo de entrega varia conforme a localização do cliente e o tipo de frete escolhido (PAC, Sedex ou outros serviços disponíveis).
A estimativa do prazo de entrega será fornecida no momento da finalização da compra.

4. Frete Grátis

Oferecemos frete grátis em compras acima de um valor específico (R$399,90 válido para envios dentro do território nacional (Região Nordeste).

5. Rastreio do Pedido

Após o envio, você receberá um código de rastreamento para acompanhar o status da entrega.
Acompanhe a sua encomenda diretamente no site dos Correios ou da transportadora parceira.

6. Custos de Envio

Os custos de envio são calculados automaticamente no momento da compra, com base no peso total e na localidade de entrega.

7. Problemas com a Entrega

Caso haja algum problema com o seu pedido, como atraso ou danos durante o transporte, entre em contato conosco imediatamente. Estamos comprometidos em resolver qualquer questão da melhor maneira possível.

8. Endereço de Entrega

É de responsabilidade do cliente fornecer um endereço de entrega correto e completo. Pedidos retornados devido a erro de endereço poderão ter custos adicionais.

9. Trocas e Devoluções

Caso haja algum problema com o produto recebido, consulte nossa Política de Troca e Devolução, onde detalhamos as condições e prazos para realizar a troca.

Nosso objetivo é proporcionar uma experiência de compra agradável e sem complicações. Se tiver qualquer dúvida, nossa equipe de atendimento ao cliente está à disposição para ajudar!