Política de Envio e Entrega

Política de Envio e Entrega - Arco Íris Moda Fitness

Na Arco Íris Moda Fitness, trabalhamos para oferecer a melhor experiência de compra, com rapidez e segurança na entrega dos seus produtos. A seguir, detalhamos a nossa política de envio para que você possa realizar suas compras com confiança.

1. Processamento do Pedido

• Após a confirmação do pagamento, o prazo para o processamento do pedido é de 1 a 2 dias úteis.
• Durante períodos de alta demanda (promoções ou datas especiais), esse prazo pode ser ampliado, mas nos esforçamos para garantir que todos os pedidos sejam processados o mais rápido possível.

2. Formas de Envio

• Correios: Oferecemos opções de envio pelos Correios, com prazos variados dependendo da localidade.
• Transportadora Parceira: Para regiões mais distantes ou pedidos de maior volume, podemos utilizar transportadoras parceiras, garantindo que sua encomenda chegue de forma eficiente e segura.

3. Prazo de Entrega

• O prazo de entrega varia conforme a localização do cliente e o tipo de frete escolhido (PAC, Sedex ou outros serviços disponíveis).
• A estimativa do prazo de entrega será fornecida no momento da finalização da compra.

4. Frete Grátis

• Oferecemos frete grátis em compras acima de um valor específico (R$399,90) válido para envios dentro do território nacional (Região Nordeste).

5. Rastreio do Pedido

• Após o envio, você receberá um código de rastreamento para acompanhar o status da entrega.
• Acompanhe a sua encomenda diretamente no site dos Correios ou da transportadora parceira.

6. Custos de Envio

• Os custos de envio são calculados automaticamente no momento da compra, com base no peso total e na localidade de entrega.

7. Problemas com a Entrega

• Caso haja algum problema com o seu pedido, como atraso ou danos durante o transporte, entre em contato conosco imediatamente. Estamos comprometidos em resolver qualquer questão da melhor maneira possível.

8. Endereço de Entrega

• É de responsabilidade do cliente fornecer um endereço de entrega correto e completo. Pedidos retornados devido a erro de endereço poderão ter custos adicionais.

9. Trocas e Devoluções

• Caso haja algum problema com o produto recebido, consulte nossa Política de Troca e Devolução, onde detalhamos as condições e prazos para realizar a troca.

Nosso objetivo é proporcionar uma experiência de compra agradável e sem complicações. Se tiver qualquer dúvida, nossa equipe de atendimento ao cliente está à disposição para ajudar!